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公司动态-正文

保险公司通过视频会议系统进行远程定损节约成本

2015-01-29

随着社会的快速发展,人们对汽车的需求越来越多,私家车几乎成了家庭交通工具的首选。据有关数据显示,汽车每年的销售量仍在几百万辆的增长。汽车越来越多,伴随而来的汽车保险问题也越来越受到关注。随着科技的发展,为了更好地为车险客户提供便捷、准确的理赔服务,缩短客户等待理赔的时间,越来越多的保险公司选择通过视频会议系统进行远程定损。保险公司通过使用安装有网络摄像机的远程定损系统,定损人员可以通过视频会议系统远程观看现场需要定损的车辆,通过VPN语音电话与各个指定修理厂的工作人员进行沟通,调整车辆的位置。通过视频会议系统进行远程的图像抓拍,将图片存档,完成定损过程。从而节约成本,实现快速理赔,提高对客户的服务质量,以此作为保险行业市场竞争的利器。

这样通过视频会议系统进行远程定损可以为保险公司提供高效定损,缩短理赔周期,防止骗保,降低风险;有效解决理赔纠纷,实现业务规范管理;减轻经济负担、有效降低企业成本,从而为保险业务理赔定损带来一种全新的服务模式。

目前,V2视频会议系统远程定损系统已经成功应用于中国太平洋保险、中国平安人寿保险、中国人民财产保险等知名企业,为这些企业解决了定损难题,缩短理赔时间,节约了成本,提高工作效率等。

本篇文章由:北京威速科技有限公司发布

相关标签:视频会议,视频会议系统,远程视频会议