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行业资讯-正文

多点实时协作的B2B V2视频会议需要什么?

2014-03-20
现在,我们期待未来几年内B2B的视频会议是能够得到广泛的应用,假设这一点能够实现,那么对于一个优秀的B2B视频会议服务,我们有些什么要求呢?本文中我跟大家分享一下自己的想法,如果我的思虑不够周全,有所遗漏,也欢迎各位留下自己的想法。

连通性、带宽和QoS

第一点,也是最重要的一点,那就是我们的网络必须是连通的,以保证带宽,并能创建端到端的服务质量(QoS)。但在互联网上的连接既不会提供带宽保证,也不会有持续的QoS。因此,所提出的任何一个解决方案都必须有一条精心规划的路径,能够同时保证带宽、识别等级标志,并且对高优先级的视频流采取正确的转发措施,最终达到较低的数据包丢失率和较少的抖动。

虽然大部分企业和服务提供商都同意通过差异化的服务标准来支持服务等级(CoS),而事实上他们都没有规范执行这种差异化的服务。企业都是自行决定执行的级别分多少种、如何安排各种应用所属级别、使用何种记号标识各个等级。因此,一旦要对两个不同企业的视频流进行连接时,可能就会出现这种情况:视频会议的一方把这次的通讯标识为AF41,而另一方却标为CS4。鉴于双方的通讯是跨网络的,因此,在进行B2B的视频会议连接时,我们必须要解决这种通信的不匹配和重标识问题,这样接收端的企业网才能对接收到的数据包进行正确的处理。如果不使用上述的方法,那么我们就必须为特殊应用类型的标识建立一个国际标准。

安全

下一个要解决的关键问题就是安全,这里我把安全分为两种:网络安全和通话安全。网络安全是指对企业网络适度的保护,让企业网络内的数据传输不会受视频流流入流出的影响。为了确保网络安全,企业在流程和基础设施上的投入都非常庞大,不少企业都不太愿意在他们的企业网上增加新的通信类型。

要解决网络安全问题,我们需要一个明确定义的安全架构,不仅要让视频通信涉及的视频流可以通过企业网,而且还要确保只有这部分的视频流能够通过企业网。

通话安全是用来确保企业之间在进行视频通话时不会被第三方监听,保证双方谈话或会议内容的私密性。这个问题比较新奇,因为在我们现在的电话系统中也很少会有这种类型的安全措施。不过在B2B的视频会议中,这个问题就会凸显出来了。许多企业不仅希望对能够发起视频通话的视频端点进行限制,同时也希望能限定通话另一方的公司,并且还要确保未经事先审核的公司不能给他们发起视频通话。因此,企业的这些考量也是需要解决的。

要保证视频通话不被第三方窃听,似乎最有希望的解决方法就是加密。现在大多数视频会议系统都有内置的标准化加密系统。对使用服务提供商提供的第三方服务和网桥的用户也可以通过流程、信任关系及其它可能的加密手段来解决这个问题。

资源的预订

视频会议需要耗费大量的网络资源,如网桥和带宽。我预计至少在开始的几年内,在许多情况下,这些资源都是需要事先预订的,这是因为提供需求高峰期所需的充足带宽是不符合经济效益的,因而也就产生了使用高峰期的资源调度问题。

从上面的分析我们可以看出,要使得一个B2B视频会议顺利进行,尤其是已经预定日程的会议,在使用高峰期时,用户需要提前预订带宽和网桥资源。临时发起的视频会议呼叫可能只会返回一个忙音信号,会议也就不得不延期了,而提前预定了的会议则会获得有保障的资源。那么这些资源又该如何预订呢?又是谁去预订呢?而资源预订的服务到底是由服务提供商提供,还是经由视频管理服务来提供,又或者是让私有企业来提供呢?

视频托管服务提供商间的协作

现在有很多网真系统设备的安装、图像架构的正确性都是由托管服务提供商确定的,并且在许多情况下服务提供商还要为用户建立视频会议连接,而与会者只要在预定的时间出现在预订的会议室中就可以了。由于不同的企业可能选择各自不同的托管服务提供商,因此,在B2B的视频会议中,可能会涉及两个或多个托管服务提供商。那么这种牵涉多个服务提供商的视频会议的具体流程究竟是如何的?又是由谁来提供网桥资源?此外,又该采用何种建立和错误管理机制?

正如我们对WAN服务提供商提出了能相互连接的要求,我们也希望托管服务提供商能通过彼此间的协作提供应用级的互联,为用户提供最优质的服务。

设备的兼容

虽然当前大部分视频会议产品使用的是H.264压缩标准,视频流的传输也多遵循RTP协议,但是,在建立视频通信时,还是存在了不少不兼容问题。企业视频会议设备的资深厂商一般都支持H.323协议和SIP协议,并且也都支持互操作性。桌面解决方案通常都使用基于服务器的结构模型,而所采用的协议却是其它类型的。与统一会议解决方案的融合通常需要支持SIP协议,不过也可能会有其它的要求。

在网真级的B2B视频会议中,我们也面临了上述提及的所有问题,另外还有一个不兼容问题就是,多点编解码器在网络上是如何实现多路复用的,而有些多点编解码器其实并不需要多路复用。此外,还存在一些不兼容的问题:会议室的设计,不同尺寸的屏幕的布局,以及在会议室没有得到充分利用之前,摄像机角度和选择相关的问题。不兼容问题可能还不是短期内可以解决的,我们可能会先获得部署一个可靠的,单屏到单屏的B2B解决方案。

对于B2B视频会议的部署,你认为有什么条件是必备的呢?