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行业资讯-正文

如何解决在视频会议过程中听不到对方声音

2014-10-17

企业在召开视频会议过程中难免会出现这样那样的问题,其中听不见对方声音是比较常见的,该问题如不能快速解决的话就会影响视频会议的质量和进度,以下以威速V2视频会议系统为例来调节声音问题。

1、 在视频会议客户端—工具—音频调节向导来调节,查看是否可以正常语音;

2、 视频会议客户端—工具—音频,查看是否有多个输入输出设备,选择正确的设备;

3、 是否有杀毒软件阻止视频会议系统调用麦克风设备;

4、 是否有其他程序占用麦克风输入设备;

5、 是否是台式电脑麦克风接的是前置麦克风,电脑设置的是使用后置麦克风,接入方位和电脑设置一致即可;

6、 电脑声卡是否正常

通过以上步骤可以快速调节好声音,另外,在视频会议开始前,参会用户提前一段时间进行音视频测试,能够实现视频会议顺利进行。

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